O cliente adquiriu tubos de aço galvanizado da nossa fábrica para a fabricação de cercas. O tratamento superficial dos tubos adquiridos pelo cliente é o tratamento padrão. Como a cerca ficará exposta ao tempo, sugerimos que o cliente optasse por tubos de aço pré-galvanizados, galvanizados a quente ou com pintura eletrostática a pó. Nossa fábrica produz tubos de aço pré-galvanizados com revestimento de zinco (40–80 g/m²) e tubos de aço galvanizados a quente com revestimento de zinco (220 g/m²). Este tratamento superficial é mais durável. Nosso objetivo é permitir que o cliente adquira produtos de alta qualidade a preços acessíveis. O cliente final seguiu nossa recomendação. Sugerimos produtos diferentes para diferentes finalidades, pois queremos que nossos clientes comprem produtos de alta qualidade a preços baixos. Levamos cada cliente a sério e buscamos construir relacionamentos duradouros e sólidos.