গ্রাহকের সুবিধাঃ

গ্রাহকরা কী কী সুবিধা পানঃ

১. আমরা একটি কারখানা। (ট্রেডিং কোম্পানিগুলোর তুলনায় আমাদের দাম সুবিধাজনক হবে।)

২. ডেলিভারির তারিখ নিয়ে চিন্তা করবেন না। আমরা গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনের জন্য যথাসময়ে এবং গুণগত মান বজায় রেখে পণ্য সরবরাহ করার ব্যাপারে নিশ্চিত।

পণ্যের বিবরণ :

অন্যান্য কারখানা থেকে ভিন্নঃ

১. আমরা আবেদন করে ৩টি পেটেন্ট পেয়েছি। (গ্রুভ পাইপ, শোল্ডার পাইপ, ভিক্টলিক পাইপ)

২. বন্দর: আমাদের কারখানাটি শিনগাং বন্দর থেকে মাত্র ৪০ কিলোমিটার দূরে অবস্থিত, যা উত্তর চীনের বৃহত্তম বন্দর।

৩. আমাদের উৎপাদন সরঞ্জামের মধ্যে রয়েছে ৪টি প্রি-গ্যালভানাইজড প্রোডাক্ট লাইন, ৮টি ইআরডব্লিউ স্টিল পাইপ প্রোডাক্ট লাইন এবং ৩টি হট-ডিপড গ্যালভানাইজড প্রসেস লাইন।

গ্রাহকের কেসঃ

একজন অস্ট্রেলিয়ান গ্রাহক পাউডার কোটিং করা প্রি-গ্যালভানাইজড স্টিলের স্কয়ার টিউব ক্রয় করেন। গ্রাহক প্রথমবার পণ্যটি পাওয়ার পর, পাউডার এবং স্কয়ার টিউবের পৃষ্ঠের মধ্যে আঠালো শক্তি পরীক্ষা করেন। গ্রাহকের পরীক্ষায় দেখা যায় যে পাউডার এবং স্কয়ার টিউবের পৃষ্ঠের মধ্যে আঠালো শক্তি কম। আমরা এই সমস্যাটি নিয়ে আলোচনা করার জন্য গ্রাহকের সাথে বৈঠক করি এবং ক্রমাগত পরীক্ষা চালিয়ে যাই। আমরা স্কয়ার টিউবের পৃষ্ঠটি পালিশ করি। পালিশ করা স্কয়ার টিউবটি গরম করার জন্য হিটিং ফার্নেসে পাঠাই। আমরা ক্রমাগত পরীক্ষা করি এবং গ্রাহকের সাথে আলোচনা করি। আমরা সমাধানের উপায় খুঁজে চলেছি। অনেক পরীক্ষার পর, চূড়ান্ত গ্রাহক পণ্যটি নিয়ে অত্যন্ত সন্তুষ্ট হন। এখন গ্রাহক প্রতি মাসে কারখানা থেকে প্রচুর পরিমাণে পণ্য ক্রয় করেন। 

গ্রাহকের ছবি :

গ্রাহক আমাদের কারখানা থেকে স্টিলের পাইপ ক্রয় করেছেন। পণ্যগুলো উৎপাদিত হওয়ার পর, গ্রাহক পরিদর্শনের জন্য আমাদের কারখানায় এসেছিলেন।

পণ্য উৎপাদন করুন :